Das Unternehmen -
herzlich willkommen bei Fonata

Wir sind Ihre freundliche Stimme…

Seit über einem Jahrzehnt bieten wir erfolgreich Geschäftskunden auf sie zugeschnittene Lösungen an. Ob die Telefonübernahme, Kundenberatungen, Buchungen, Bestellungen, Weiterleitungen, Rückrufe, Nachbearbeitungen oder das gesamte Management von Korrespondenzen per Email oder Interfaces, bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand.
Zu unseren Kunden zählen bekannte Namen aus der Hotel- und Tourismusbranche, eingesessene Unternehmen aus der Rohstoff-, der Energieindustrie und dem produzierendem Gewerbe, mittelständische Firmen aus dem Dienstleistungssektor, Handwerksbetriebe mit goldenem Boden, aufstrebende Jungunternehmen aus der IT, sowie traditionsreiche Vereine und Verbände.

authentisch + kunden- und qualitätsorientiert + verantwortungsvoll

Unsere Niederlassungen mit den Büros befinden sich in Lippstadt, im ländlichen Regionendreieck Sauerland-Münsterland-WestfalenLippe, und in Hamm, im industriell-modernen Herzen Westfalens.
Da wir ein inhabergeführtes Unternehmen noch übersichtlicher Größe sind, stand und steht der persönliche Kontakt sowohl zu unseren Geschäftspartnern als auch zu deren Kunden, Gästen und Kooperationspartnern bei unserem Wirken stets im Vordergrund.
Die Inhaberin von fonata, Frau Andrea Edelhoff, sieht als Eckpfeiler in der Zusammenarbeit mit den Geschäftspartnern den klaren persönlichen Austausch zwischen den verantwortlich zeichnenden in den anvisierten und laufenden Projekten. Das bewährte Erfolgsgeheimnis ist und bleibt die stimmige Kommunikation im gemeinsamen Wirtschaften, was sich als roter Faden in der Arbeitsphilosophie von fonata widerspiegelt.